La nouvelle ère du design en tant que moteur de l'innovation

Avril 2019 | Actualite

Le design compris en tant qu'outil stratégique passe actuellement par l'un de ses meilleurs moments. De plus en plus de forums et d'initiatives mettent en valeur sa capacité à changer les processus, améliorer les services, imaginer de nouveaux produits et augmenter le niveau de vie des personnes. Ce que l'on connaît sous le nom de « design-thinking » est de plus en plus compris comme un élément intrinsèque de tout type de stratégie. Dans ce sens, le design devient le centre des processus et un axe transversal autour duquel s'articulent tous les départements d'une entreprise, ainsi que toutes les couches de la société.

Dernièrement, une étude rendue publique, réalisée par l'Association des designers de la la Région de Valencia (ADCV). affirmait que le design est rentable, qu'il a un impact économique sans précédents sur le territoire où il est appliqué, et qu'il génère une valeur ajoutée et une différenciation dans toutes les entreprises qui le mettent en pratique.

Bien qu'il s'agisse d'informations au niveau local, elles peuvent également s'appliquer à d'autres territoires. D'après ses conclusions, « les activités de design spécialisé sont plus productivesque d'autres secteurs de l'économie, et le secteur de production du design est extrêmement novateur. À tel point que 70% des industries ayant un lien étroit avec le design sont également celles qui possèdent de plus grandes chances de croissance ».

« Il est très important de mettre en valeur le fait que le design constitue l'outil avec lequel les personnes, les entreprises et les sociétés peuvent travailler afin d'améliorer la vie. Processus, durabilité, communication et logistique… tout peut être optimisé. De telles études nous permettent de voir la rentabilité du design compris en tant qu'investissement et non en tant que dépense », explique Soledat Berbegal, conseillère et directrice de Réputation de marque pour ACTIU.

En fait, l'un des forums auxquels Soledat Berbegal a pris part récemment, et dont l'objectif était de promouvoir le design dans les entreprises espagnoles, s'est tenu à Málaga (Espagne) : le Forum Transfiere, est un événement majeur sur le plan national, entre recherche et entreprises. Le forum, parrainé par le Forum européen pour les Sciences, la Tecnnologie et l'Innovation, a accueilli des tables rondes, dont l'une a débattu précisément à propos du design en tant que processus d'innovation et qu'outil d'entreprise.

« À partir de cinq point de vue différents, cinq représentants d'entités telles que Ferrovial, Finsa, Actiu, Edelvives et la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria , nous avons débattu sur l'importance de placer les personnes au cœur de tout et de le faire à partir du design, avec un regard capable de comprendre que le fait d'optimiser les processus, améliorer et humaniser les services et même d'augmenter le bien-être des personnes est quelque chose qui a simplement besoin d'une nouvelle reformulation », explique Soledat Berbegal. Transfiere est le point de rencontre et d'échange de connaissances le plus importantsur le plan national entre la recherche et les entreprises ; c'est un lieu à partir duquel le message peut transcender et imprégner d'autres entreprises qui pourront voir dans le design quelque chose d'aussi fondamental que l'on été à un moment donné l'innovation ou la technologie en elle-même » ajoute-t-elle.

Et sans quitter le domaine du design en tant que processus d'amélioration, nous trouvons également des initiatives dont l'objectif est de s'établir sur un plan plus social. Actuellement, l'un des projets les plus enthousiasmants est la candidature de Valencia pour devenir la Capitale mondiale du Designqui vient d'être officiellement nominé pour cette reconnaissance.

Ce projet, dont le sponsor privé est l'Associació Valencia Capital del Disseny, compte notamment sur le soutien d'Actiu en tant qu'entreprise promotrice, à travers Soledat Berbegal, membre de cette organisation.

Design: Iban Ramon

Design: Iban Ramon

Dans sa proposition, cette initiative a pour but de mettre en valeur le design espagnol - et de Valencia-, de générer un processus qui intègre toute la société et qui dote toutes les personnes de plus grandes capacités pour l'innovation à court terme et pour le changement systémique à long terme. Un processus qui permet de mettre en œuvre des stratégies de design dans des domaines aussi variés que la politique, l'éducation, l'urbanisme, la communication, le tourisme, l'innovation, la culture, l'entreprise et l'écologie.

Dans cette optique, « Valencia dispose de puissantes ressources liées au design, à la créativité, ainsi que d'un talent capable, avec des institutions publiques engagées, avec des agents privés prêts à s'impliquer et avec les infrastructures adaptées pour s'engager en faveur du développement d'une candidature pour devenir la capitale mondiale du design. Simplement, le moment de le faire connaître est arrivé », explique Soledat.

Nous saurons dès le mois de juin si Valencia fait partir de la shortlist et quelles seront les autres villes mondiales concurrentes du monde qui entreront en lice pour la finale. Le mois de septembre prochain accueillera l'évaluation finale, puis en octobre, nous saurons si finalement Valencia, à laquelle se joignent toutes les entreprises et les personnes d'Espagne, mérite une telle reconnaisance mondiale.

« Nous vivons incontestablement un moment favorable pour le design, grâce aux initiatives aussi bien privées que publiques qui essaient de le développer et de le mettre en valeur. Actiu se joint à elles et les promeut en y ajoutant son petit grain de sable, forte de son expérience pour répandre cette graine », conclue Soledat Berbegal.

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