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Les clés de la conception des nouveaux environnements de travail

Les clés de la conception des nouveaux environnements de travail

AVRIL 2018 | 4 minutes

Toutes les données attestent que le présent et l'avenir de la conception des espaces de travail impliquent la collaboration. En communauté on est plus fort qu'en travaillant seul. L'engagement n'est pas synonyme de longues journées de travail ou d'occupation du siège de bureau. Il y a de meilleurs résultats dans des environnements de confiance. Adieu aux égos, aux postes de travail fixes. Bonjour au partage des connaissances, à l'introduction de la technologie, au télétravail, à la combinaison des générations aux visions différentes, à la conscience de l'importance de la durabilité et du bien-être.

La prolifération des espaces de coworking ces dernières années a contribué à consolider ces postulats. Selon les prévisions de l'entreprise dédiée à l'étude des tendances technologiques Emergent Research, on devrait atteindre 12 000 espaces de coworking dans le monde entier pour cette année 2018. Ce type d'environnements sert de référence pour les grandes compagnies qui mettent en œuvre de nouvelles stratégies de conception pour leurs espaces de travail et sont influencées par les bienfaits de la flexibilité et de l'interaction.

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L'un des concepts associés au coworking que l'on transpose à l'entreprise est celui de la flexibilité. De nombreux professionnels revendiquent leur droit de travailler pendant les horaires durant lesquels ils peuvent exploiter au maximum leur productivité créative ou leur rendement. Selon une étude de Fast Companyseuls 30 % des collègues préfèrent travailler pendant les horaires de bureau. Mark Dixon, directeur général de Regus, soutient que « L'avenir du travail ne devrait pas être défini par l'espace ou le lieu, mais par l'individu et les tâches qu'il doit accomplir. » La flexibilité doit également s'appliquer à l'espace, en concevant des environnements permettant de mettre en pratique plusieurs dynamiques en fonction des besoins concrets qui surgissent de chaque projet.

Les méthodes de travail des inventeurs, musiciens, scientifiques et de nombreux autres créatifs de l'histoire démontrent que les espaces physiques ont la capacité de stimuler la création. Tout ce qui nous entoure influe sur notre perception du moment, détermine notre capacité de concentration et conditionne notre humeur. Et les entreprises en prennent acte.

L'occasion de partager des connaissances sur la nécessité de concevoir des environnements qui génèrent un climat de confiance, encouragent le travail collaboratif et favorisent une ambiance décontractée au sein des compagnies a eu lieu à Workplace Strategy Barcelona, organisé par Grupo Vía et célébré au showroom d'Actiu à Barcelone, le salon où des experts de différents profils professionnels traitent du sujet à partir de différentes approches.

Dans ce contexte, Beatriz De Latorre, directrice de Workplace et de Conception de Savills – Aguirre Newman, commente que ce sont actuellement les personnes qui sont au centre des préoccupations pour concevoir des bureaux. De Latorre propose de travailler avec des outils comme les entretiens one to one, les workshops, les enquêtes et les analyses de fréquence d'utilisation des espaces avant la prise de décisions.

Le directeur de Zig Zag Soluciones Creativas, Adolfo Vicente, parle de la nécessité de se montrer souple face aux changements et indique que, pour stimuler la productivité, on envisage des espaces plus ouverts, flexibles et dynamiques. D'après son expérience, cela se manifeste dans la création de nouvelles zones dans les bureaux : les Brainstorming Areas pour favoriser l'échange, les Thinking Rooms pour la concentration, les Stand-Up Meeting Points (avec des tables hautes) où les réunions sont plus dynamiques, rapides et participatives, les Open Spaces avec des éléments acoustiques insonorisants ou les Gaming Rooms pour favoriser la détente, entre autres. 

Depuis Alting Grupo Inmobiliario, Jerónimo Martín signale l'exigence de concevoir les espaces afin d'abriter différents besoins au fil du temps et de les considérer comme un outil d'attraction et de conservation des talents en soi.

Le concept « espace de travail » a changé depuis que l'on ne conçoit plus le travail comme un lieu mais comme une action. Et pour qu'il y ait de l'action, il faut d'abord passer par l'émotion. Créer des environnements qui émeuvent, qui relient de façon positive l'utilisateur à sa tâche, qui l'aident à développer tout son potentiel est essentiel pour concevoir les nouvelles organisations afin d'apporter de la valeur, se sentir à l'aise et améliorer la productivité.

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