Regala ergonomía: el ejemplo de Cofidis

Diciembre 2016 | Actualidad

Invertir en salud es invertir en futuro. En concentración, en productividad y en eficiencia. Y es posible hacerlo invirtiendo en ergonomía. Si quieres la mejor versión de tu equipo, cuídalos con un buen producto con el que se sientan cómodos, donde trabajen a gusto y donde, a largo plazo, no tengan problemas de espalda derivados de malas posiciones. Y te ponemos un ejemplo: el de la empresa Cofidis, que decidió adquirir para su plantilla las sillas TNK Flex personalizadas y diseñadas conjuntamente con Actiu y les hizo su entrega en estas fechas tan especiales. Ésta es su historia:

“Ante la necesidad de adquirir nuevas sillas para una parte importante de nuestra plantilla, decidimos aprovechar la oportunidad para dar un impulso ergonómico a la que consideramos que se trata de la herramienta de trabajo más importante: la silla.” Así nos explica Marc Molins, responsable del Servicio de Facility Management Cofidis, entidad especializada en la concesión de créditos al consumo, cómo fue la decisión de escoger, diseñar y adquirir un gran número de sillas para sus empleados, usando, además, las fechas navideñas como excusa para el presente.

“La silla es una herramienta que permite comunicar a las empresas y conectar con sus empleados, enviándoles un mensaje real sobre su implicación y talento. Además de ofrecerles un impulso ergonómico, les facilitan sentarse correctamente, y con ello, sentirse mejor”, explica Soledad Berbegal, directora del departamento de Comunicación y Marketing de Actiu a propósito del caso de Cofidis. “Un ejemplo que comentamos muchísimas veces por la fuerte implicación de la empresa en el bienestar de sus empleados”, concluye.

“Desde el momento en que decidimos que era necesario ese cambio, realizamos un importante estudio de mercado para estar a la vanguardia de la ergonomía”, explica Molins. “Con Actiu trabajamos mano a mano para crear una silla que cubriera todas esas necesidades e implementamos su último modelo: la silla TNK Flex diseñada por Alegre Design. Por eso, en el modelo de Cofidis, cada silla está firmada tanto por la empresa fabricante como por nosotros”, añade. Parte de esa personalización pasaba, por ejemplo, por la inserción de etiquetas individuales que tuviesen el nombre de cada persona.

TNK FLEX

se anticipa a tus movimientos

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Para que la novedad tuviera el efecto esperado fue fundamental una organización previa para la entrega sorpresa y su comunicación. Por una parte, el equipo quería crear expectativas y, por otra, explicar los beneficios de la silla. "Buscábamos generar un revulsivo, un impulso que motivara a todos estos trabajadores a seguir empleándose a fondo por la empresa, pero de manera más cómoda y sintiéndose importantes. En todo momento, los directores y responsables de equipo de la dirección comercial estuvieron involucrados en cada paso, se formaron para mostrar cómo regular la silla, etc. Ellos fueron parte importante de la comunicación, la sorpresa y la entrega”, explica Paola Cabrera, responsable del área de Servicios Generales de la empresa.

Llegar a trabajar… y encontrarte por sorpresa, una nueva silla.

“El caso de Cofidis es especial no sólo por la elección de ofrecer una silla a sus empleados, también por su ejecución. Prestaron especial atención en todo el proceso: creando expectación, anunciando una sorpresa, haciendo partícipes a la dirección… y montando una fiesta final en la que, al llegar al trabajo, los empleados encontraban una nueva silla que era mucho más que eso. Se trataba de una excusa para crear lazos, hacer equipo y unir aún más a sus empleados”, apunta Soledad Berbegal.

En definitiva, los responsables de Cofidis consiguieron, en una misma acción, agradecer la entrega de sus empleados, hacerles sentir fundamentales para la empresa y garantizarles una comodidad que pudiese evitar, a largo plazo, problemas de salud o de espalda. “Buscábamos que el cambio fuera lo más positivo posible. Que la gente se sintiera implicada e importante, motivada para afrontar un periodo especial de la empresa que supone un reto mayor para cada uno”, explica Paola. “Con el cambio de silla y la manera de entregarla creemos que lo hemos conseguido, que se han cumplido los objetivos marcados y que, sin duda, cuentan con una nueva herramienta laboral que les permite sentirse mejor y más a gusto”, concluye.

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