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ACTIU Berbegal y Formas, S.A.
L’identité de marque à travers l’espace

L’identité de marque à travers l’espace

AVRIL 2019 | 4 minutes

De nouveaux espaces pour de nouveaux temps. Actuellement, tous les espaces, notamment ceux qui sont dédiés au travail, au contract et au passage, comme les bureaux des entreprises, les aéroports, les hôtels, les écoles ou les hôpitaux, connaissent une vraie révolution. Désormais, ils ne sont plus seulement l’environnement physique qui se limitait à accueillir le mobilier pour les utilisateurs, car ils sont devenus un levier de changement stratégique et une représentation de l’identité de marque qui permettent aux entreprises d’aligner leurs défis de transformation au besoin de bien-être et de satisfaction des travailleurs, des clients et des consommateurs.

L’identité d’entreprise est la somme des caractéristiques, valeurs et convictions avec lesquelles une entreprise s’identifie et grâce auxquelles elle se différencie des autres au fil du temps. L’identité de marque d’une entreprise est sa personnalité, son ADN, son âme, qui la rendent unique et différente des autres. C’est tout l’aspect immatériel qui permet de fidéliser à travers produits ou services.

La conception d’un espace qui s’harmonise à l’identité d’entreprise de la marque qu’elle représente devient un outil de communication capable de raconter l’histoire et la philosophie de l’entreprise. Créer des environnements qui émeuvent, qui se connectent de manière positive à l’utilisateur à travers sa tâche, ou au client à travers le produit ou le service, qui les aident à développer tout leur potentiel. C’est ainsi que surgit la possibilité de transmettre une vraie expérience de marque dans les espaces. Une expérience qui va au-delà de la rationalité, qui prend en compte les aspects émotionnels, sensoriels, les perceptions et les sensations vécues par l’utilisateur lorsqu’il interagit avec l’environnement.

La création de ces nouveaux contextes d’entreprise naît du changement des habitudes de consommation, de l’irruption de la technologie et des nouvelles façons d’établir des rapports les uns avec les autres. L’intégration dans le monde du travail des nouvelles générations qui mesurent à l’aide d’une échelle de valeurs différente, parmi lesquelles on retrouve la durabilité, la collaboration, le bien-être et l’intégration de la technologie dans tous les processus, entre autres choses.

Les entreprises qui aspirent à communiquer leur identité de marque à travers la configuration de l’espace doivent envisager la mise en place de nouveaux espaces pour offrir à leurs publics des environnements propices aux flux des échanges de connaissances ou d’idées, pour favoriser les rencontres informelles, pour encourager la socialisation intergénérationnelle ou pour que les utilisateurs puissent profiter de moments de déconnexion pour s’inspirer ou se détendre.

La marque est présente dans toutes ces nouvelles zones qui englobent cuisines et cafétérias, vestibules, zones d’attente, salle multifonctions, terrasses ou jardins intérieurs ; des espaces qui occupent un nouveau rôle. Ce concept s’applique également dans des secteurs aussi divers que les hôpitaux, les banques, les terminaux d’aéroports, les écoles ou les établissements commerciaux dans lesquelles on recherche à créer des atmosphères confortables et qui se rapprochent le plus de la sensation d’un foyer à travers des solutions contract.

Grâce à Cool Working®, Actiu identifie tous les besoins en équipement des environnements de travail et des environnements collectifs afin de pouvoir offrir des produits polyvalents au design agréable et des concepts soft seating qui génèrent des zones accueillantes permettant de vivre des expériences hautement personnalisées.

Des espaces efficaces, durables, bénéfiques pour la santé, à l’avant-garde de la technologie et qui sont représentatifs des valeurs de l’entreprise et dans lesquels les utilisateurs, les professionnels et les clients puissent à la fois améliorer leur expérience, fidéliser les personnes et renforcer la marque, tout en créant des avantages compétitifs pour l’entreprise.

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