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Barcelone - Espagne
Vithas humanise l'expérience hospitalière
Santé
Cible
Le groupe de santé Vithas a ajouté un nouvel hôpital à ses 21 hôpitaux et 39 centres médicaux et sanitaires privés, situés dans l'une des zones les plus dynamiques et en pleine croissance d'Esplugues de Llobregat et bien reliées à la ville de Barcelone. Un centre créé pour établir des synergies avec son grand frère, l'hôpital Vithas Lleida, et qui fonctionne également comme un hôpital universitaire doté d'une unité de test, avec lequel le groupe fait un pas de plus dans le développement d'une "médecine du futur" qui apporte une réponse à la fois sanitaire et humaine à ses patients.
Le nouvel hôpital Vithas de Barcelone cherche à humaniser l'expérience hospitalière, grâce à des espaces conviviaux et humains, où les patients se sentent chez eux.
Solution
Avec une architecture et un design intérieur qui humanisent la médecine et facilitent le séjour des patients, des proches et des professionnels, le centre fait partie d'une nouvelle typologie d'hôpital, qui abandonne les normes froides qui lui sont normalement associées pour créer des environnements plus conviviaux. Des espaces sains et durables qui s'inscrivent dans la philosophie d'Actiu, qui place l'homme au centre et rapproche les patients et les professionnels par une approche globale et personnalisée.
Sur la base d'un livre blanc avec lequel le groupe Vithas cherche à unifier ses centres, et qui a déjà servi de guide pour l'aménagement du Vithas Turia à Valence, Actiu a équipé l'espace avec certains de ses programmes. Des solutions de sièges souples comme Longo, Noom, Bend, Meetia et Owwi, associées à des tables d'appoint comme Eidos, contribuent à rendre les zones de réunion et d'attente accueillantes et domestiques, tandis que pour les bureaux et les zones de travail et de formation, des programmes plus fonctionnels et opérationnels ont été choisis, comme Vital Plus ST, Prisma, Stay et Tabula. Le tout dans une gamme chromatique qui combine des tons gris et terre, entrecoupés de pièces d'appoint dans des tons pastel doux et de surfaces en bois qui ajoutent de la chaleur et se connectent à la nature.
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Politique de confidentialité
A propos de notre politique de confidentialité et du traitement des données personnelles
La présente politique de confidentialité explique quels types de données personnelles ACTIU recueille auprès de ses clients, contacts, fournisseurs, partenaires et candidats à l'emploi, pourquoi elle recueille ces données et à quelles fins. Par définition, les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique (une personne physique). Les données personnelles que vous allez nous fournir seront incluses dans un fichier appartenant à notre société aux fins et dans les conditions décrites ci-dessous.
Ce traitement est soumis au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la libre circulation de ces données.Le traitement de vos données personnelles sera soumis aux dispositions du Règlement du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), ainsi qu'à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques et à son règlement d'application, dans le cas où ces données se réfèrent à des citoyens espagnols.
Responsable du traitement de vos données personnelles
Le responsable du traitement de vos données personnelles est ACTIU BERBEGAL Y FORMAS, S.A. (ACTIU).
Adresse : Parque Tecnológico Actiu,
Autoroute CV-80, sortie Onil-Castalla,
03420 Castalla (Alicante).
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : A03137874.
Téléphone : +34 966 560 700
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données pour toute question relative au traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante : lopd@actiu.com
Quels sont les types de données personnelles collectées par ACTIU ?
ACTIU collecte les données strictement nécessaires à la gestion des relations établies avec ses clients, contacts, fournisseurs et collaborateurs. En tout état de cause, les données collectées seront appropriées et non excessives, limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et seront traitées de manière loyale et licite, et avec toute la diligence requise.
Le type d'informations que nous pouvons collecter dépend du type de relation qu'ACTIU entretient avec chaque utilisateur. En général, les catégories les plus courantes sont les suivantes :
Finalités du traitement des données à caractère personnel. Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Si nous collectons vos données personnelles, nous pouvons en avoir besoin pour diverses raisons et en fonction des activités d'ACTIU, notamment pour les raisons suivantes :
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Nous utiliserons vos données pour vous envoyer des communications d'intérêt si vous vous êtes inscrit à notre bulletin d'information, des communications sur des événements, des offres ou tout autre type de service fourni par ACTIU.
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous avez donné en nous fournissant vos données et en acceptant cette politique de confidentialité.
Les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous entretenez des relations en tant que client d'ACTIU seront traitées aux fins suivantes : gestion des clients, vente de produits, traitement des commandes, exécution des obligations fiscales et comptables, envoi de questionnaires de qualité et envoi de communications d'intérêt. En ce sens, les données fournies par les personnes de contact dans les entreprises qui sont nécessaires pour maintenir la relation sont également incluses dans ce groupe de parties intéressées.
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est l'existence d'une relation contractuelle et l'intérêt légitime d'ACTIU à vous envoyer des communications d'intérêt dans le cadre de son activité de prospection commerciale afin de générer de nouvelles opportunités d'affaires et de fidéliser ses clients, ainsi que d'améliorer ses services.
Les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous entretenez des relations de collaboration et/ou en tant que fournisseur d'ACTIU seront traitées pour la gestion générale des fournisseurs (enregistrement des fournisseurs, gestion des contrats, commandes et paiements, etc.), pour le respect des obligations fiscales et comptables, et pour maintenir une base de données de contacts pour de futurs contrats et/ou collaborations.
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est l'existence d'une relation contractuelle.
Les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un concours ou à un événement seront traitées pour gérer l'événement (inscription, participation, vote, tirage au sort, logistique de l'événement, publication d'informations et d'images et activités connexes).Les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un événement ou à un concours seront traitées aux fins de la gestion de l'événement (inscription, participation, vote, tirage au sort, logistique de l'événement, publication d'informations et d'images et activités connexes), et pour vous envoyer des informations relatives à l'événement ou des communications sur les événements et activités futurs qui vous intéressent. Veuillez noter que si vous vous inscrivez pour participer à un événement, ACTIU peut partager des informations de base sur les participants (nom, société et adresse électronique) avec d'autres participants au même événement à des fins de communication, d'échange d'idées et de mise en réseau. La responsabilité de l'utilisation de ces données par ces personnes ou sociétés n'incombe pas à ACTIU et elles doivent vous demander votre consentement en fonction de l'utilisation qu'elles souhaitent en faire, ainsi que vous informer de leur propre politique de protection des données personnelles.
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous nous donnez lorsque vous vous inscrivez au concours ou à l'événement et l'intérêt légitime d'ACTIU à vous en tenir informé.
Dans ces cas, une politique de confidentialité spécifique peut être établie en fonction de chaque événement, ce dont vous serez informé au moment de l'inscription.
ACTIU peut vous inviter à participer à des questionnaires et à des enquêtes. Ces questionnaires et enquêtes sont généralement conçus de manière à ce qu'il soit possible d'y répondre sans ajouter de données personnelles. Si vous fournissez néanmoins des données personnelles dans un questionnaire ou une enquête, ACTIU peut les utiliser pour améliorer ses produits et services.
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est le consentement que vous nous donnez lorsque vous remplissez l'enquête ou le questionnaire et l'intérêt légitime d'ACTIU à améliorer ses produits et services.
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Lors de votre visite, des images peuvent être prises qui nous serviront à documenter la visite ou l'événement, ainsi qu'à lui donner de la visibilité, par le biais de nos propres canaux (RRSS, site web ou divers médias).
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Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est l'intérêt légitime d'ACTIU pour la sécurité de ses installations.
Chez ACTIU, nous traiterons vos données personnelles avec une confidentialité absolue, en nous engageant à les garder secrètes et en garantissant notre devoir de les sauvegarder en adoptant toutes les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, perte inappropriée, traitement ou accès non autorisé, mauvaise utilisation, accès, divulgation ou destruction, conformément aux obligations légales qui s'appliquent à nous en tant que responsables du traitement de vos données personnelles. Pour protéger ces informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie.
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous postulez à une offre d'emploi ou que vous soumettez un curriculum vitae (CV) seront traitées aux fins suivantes :
Légitimation : La base juridique du traitement de vos données est votre propre consentement, que vous donnez en envoyant votre CV et en acceptant les conditions de confidentialité.
Les données personnelles que vous nous fournissez par le biais du formulaire prévu dans le canal éthique ou par le biais d'une plainte déposée auprès de l'entreprise par tout autre moyen alternatif (e-mail, courrier ou entretien personnel) seront traitées dans le but de gérer la procédure d'enquête.
Conservation des données
Les données seront conservées, dans le cas des clients ou des fournisseurs et de leurs employés, pendant la durée de la relation contractuelle et, par la suite, pendant les périodes légales établies par la loi pour la prescription des obligations contractuelles, ainsi que pour les questions liées à la législation comptable et fiscale. Dans tous les autres cas, les données seront conservées conformément aux conditions établies lors de la collecte, pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été traitées ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, que vous vous opposiez à l'utilisation des données ou que vous nous informiez que vous souhaitez les supprimer de notre base de données.
Dans le cas d'images capturées par nos systèmes de vidéosurveillance, ces images seront conservées pendant une période maximale d'un mois.
En ce qui concerne les images sonores, vidéo et autres, elles peuvent être conservées à des fins éducatives, informatives et/ou promotionnelles (en interne et en externe) pendant une période plus longue, en particulier si elles ont été publiées sur des portails, des réseaux ou d'autres médias. Dans ce cas, les données à caractère personnel seront limitées à ce qui est strictement nécessaire à la maintenance de ces informations.
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Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
Lorsque votre consentement est nécessaire pour divulguer vos données à caractère personnel à des tiers, nous vous informerons sur les formulaires de collecte de données de la finalité du traitement, des données à divulguer et de l'identité ou du secteur d'activité de tout destinataire potentiel de vos données à caractère personnel.
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Nous vous informons que les prestataires de services d'ACTIU peuvent avoir accès à vos données lorsque cela est nécessaire pour la gestion des services fournis ou des relations contractuelles établies avec ACTIU, ainsi que pour la maintenance de ses systèmes (institutions financières, stockage de données, support informatique et maintenance des systèmes, cabinets de conseil juridique, fiscal ou comptable). Certaines de ces sociétés peuvent être situées en dehors de l'Union européenne, nous nous assurerons donc que ces fournisseurs respectent les exigences de garantie requises par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les fournisseurs ayant accès à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse lopd@actiu.com.
Si vous nous contactez par le biais de l'un de nos formulaires ou de tiers (portails architecturaux, etc.), que ce soit pour demander des informations de quelque nature que ce soit ou pour acheter l'un de nos produits ou services, afin de répondre à vos questions ou d'analyser les besoins exprimés de manière personnalisée, nous pourrons vous répondre directement ou par l'intermédiaire des membres de notre réseau de distributeurs ou de collaborateurs de votre lieu de résidence, auxquels nous transmettrons vos données à cette fin.
Toutes les entités mentionnées dans cette section utiliseront ces données aux mêmes fins et dans les mêmes conditions que celles spécifiées dans la présente politique de confidentialité.
ACTIU s'engage à maintenir la confidentialité des données personnelles fournies, ainsi qu'à appliquer les mesures de sécurité prévues par la législation espagnole et européenne, et à exiger des tiers auxquels les données sont communiquées qu'ils adoptent des mesures identiques.
Localisation des informations
Toutes les données personnelles relatives à l'organisation et à la gestion d'événements sont stockées dans des applications informatiques et des serveurs sécurisés, ainsi que dans des dossiers électroniques spécifiques accessibles uniquement aux personnes autorisées. Les systèmes et serveurs d'ACTIU sont protégés par un mot de passe et nécessitent un nom d'utilisateur et un mot de passe autorisés pour y accéder. Les informations sont stockées de manière sécurisée afin de préserver la confidentialité et le caractère privé des données qu'elles contiennent. Les documents papier sont conservés dans des armoires ou des dossiers sécurisés.
En outre, toutes les personnes qui traitent des données personnelles au sein d'ACTIU signent une déclaration de confidentialité.
Droits des utilisateurs
Vos droits en tant qu'utilisateur par rapport aux données personnelles que vous nous avez fournies (communément appelés droits ARCO-POL) sont les suivants :
Ces droits varient en fonction des lois locales sur la protection des données en vigueur dans chaque pays, État ou territoire. Toutefois, ils peuvent inclure plus ou moins des droits susmentionnés.
Si vous estimez qu'ACTIU ne traite pas vos données personnelles conformément aux exigences spécifiées dans la présente politique de confidentialité ou dans la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités espagnoles de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos).
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, notamment en raison d'éventuels changements dans la réglementation, la jurisprudence ou les critères suivis par l'autorité compétente ou l'Agence espagnole de protection des données, c'est pourquoi il est conseillé de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour.
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Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter par l'un de nos canaux de communication.
Toutefois, pour exercer vos droits ARCO-POL ou déposer une plainte, vous pouvez contacter notre dpo à l'adresse lopd@actiu.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
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Date de la dernière mise à jour : février 2023
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Date de la dernière mise à jour : mai 2025
