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Hablando con Isabel Martínez - Cosentino Ramos de Cosentino

Hablando con Isabel Martínez - Cosentino Ramos de Cosentino

ENERO 2026
·
11 minutos
·

Isabel Martínez-Cosentino Ramos es directiva de Cosentino, compañía global referente en superficies innovadoras para la arquitectura, el diseño y el interiorismo. Desde una visión profundamente ligada a la industria, la innovación y la internacionalización, ha sido una figura clave en la integración del diseño como eje estratégico de la empresa, impulsando proyectos que conectan producto, marca, espacios y personas. Su trayectoria refleja un compromiso sostenido por situar a Cosentino en la vanguardia del diseño contemporáneo, sin perder de vista la excelencia productiva y el impacto real en los entornos que habitamos.

Isabel Martínez - Cosentino

En esta conversación, Isabel reflexiona sobre el diseño como motor de diferenciación y ventaja competitiva, entendido no sólo como una cuestión estética, sino como una herramienta para crear valor, anticipar tendencias y poner a las personas en el centro. A lo largo de la entrevista aborda cómo innovación, sostenibilidad y tecnología se integran en el ADN de la compañía; el papel de la colaboración con arquitectos y diseñadores de referencia; y la necesidad de pensar los materiales desde una dimensión emocional, experiencial y responsable, capaz de mejorar la calidad de vida y contribuir al progreso de la industria a largo plazo.

1. Desde Cosentino, ¿cómo entienden el papel del diseño en la industria? ¿Qué importancia tiene para ustedes integrar el diseño como motor de innovación y diferenciación en el mercado global?

Como empresa eminentemente industrial y fabricante, tenemos varios vectores que, desde nuestros orígenes, son transversales: apostar e invertir en innovación e I+D, sostenibilidad y, también, el diseño. Aunque parezca a veces una disciplina poco concreta o difusa, el diseño aterriza en múltiples actividades: diseño de producto, diseño industrial, urbanístico y paisajístico, arquitectónico, de interiores,…..y en todos esos campos nuestros productos pueden tener un impacto y un importante protagonismo. Por eso, el diseño está en el centro de nuestra estrategia.

Hoy por hoy, y dado el contexto global, el diseño debe ser entendido como un motor clave para la diferenciación y la ventaja competitiva. Priorizar el diseño no es únicamente cuestión de estética. Supone crear valor significativo para nuestros clientes, fortalecer nuestra marca y ser competitivos y referentes en nuestro sector. 

Priorizar el diseño no es únicamente cuestión de estética. Supone crear valor significativo para nuestros clientes, fortalecer nuestra marca y ser competitivos y referentes en nuestro sector.

Villa Panamá en Barcelona

2. ¿De qué manera Cosentino consigue equilibrar la visión creativa del diseño con la realidad productiva y los retos industriales?

En nuestro caso, hablaría de anticipación. Si nos centramos en lo más tangencial, Cosentino ha consolidado su posición como líder en superficies innovadoras para la arquitectura y diseño gracias a una estrategia de producto basada en la anticipación de tendencias, en la investigación constante y en una cultura transversal de innovación.

Aunque a priori exista la creencia de que existe una dicotomía al producir de manera industrial o en serie, cada categoría de producto, cada colección y cada tonalidad que lanzamos proviene de un trabajo intenso de escucha y de análisis de tendencias, en el que la premisa del diseño es clave.

Al enfocarnos en este eje estratégico, convertimos la innovación y el diseño en impacto real y transformamos cada detalle en una oportunidad de negocio y, también, en una punta de lanza para nuestra industria. Un buen ejemplo sería la reciente presentación de nuestra nueva marca y producto Éclos. Se trata de una nueva generación de superficies minerales con un diseño por capas integrado en todo su espesor y una gran resistencia al calor.

3. ¿Cómo lo integráis en la toma de decisiones estratégicas?

En cuanto a producto, captamos y creamos tendencias y nos alineamos con clientes, arquitectos, diseñadores, interioristas y otros profesionales para generar portafolios relevantes y de valor. También nos centramos en soluciones finales, como en nuestras propuestas para baño, como lavabos y platos de ducha, además de fachadas y aplicaciones de exterior. Pero, como decía, el diseño significa mucho más que añadir estética a los productos. Representa una transformación profunda en la forma en que se crea valor.

Se trata de incorporar el diseño en el ADN de la organización. Este cambio convierte el diseño en un activo estratégico que impulsa la diferenciación y fortalece la identidad de marca. Otro ejemplo relevante lo tenemos en nuestro modelo de internacionalización con espacios como los “Cosentino Cities” y los “Studios”, repartidos por las principales ciudades de todo el mundo, en los que se cristaliza y se visualiza ese compromiso con el diseño.

"El diseño significa mucho más que añadir estética a los productos. Representa una transformación profunda en la forma en que se crea valor."
Isabel Martínez - Cosentino en la mesa redonda "Cuando el diseño y la industria se comprometen"

4. Cosentino se ha caracterizado por estar siempre un paso adelante con productos como Silestone o Dekton. ¿Cómo gestionáis internamente esa cultura de innovación que os distingue en el sector?

Aquí quiero destacar otra variable que es fundamental, en tres vertientes o ámbitos. Y son las personas. En primer lugar, a nivel interno. Contamos con equipos y personas que lideran la creación, el diseño y la calidad, que también es fundamental, tanto de nuestros productos, como de nuestras operaciones. En un segundo círculo, se encuentran nuestros clientes, colaboradores y profesionales de la cadena de valor, con los cuales nos relacionamos constantemente, escuchamos y desarrollamos soluciones y proyectos. Y, por supuesto, en un tercer nivel, se encuentra el usuario final. Ese diseño y ese proyecto, ya sea un hogar, un hotel o unas oficinas, deben perseguir mejorar su experiencia y calidad de vida.

Ser una empresa impulsada por el diseño, por tanto, significa poner a las personas en el centro y convertir cada idea y cada solución en una experiencia que inspire. En nuestro caso, buscamos crear superficies que conecten, emocionen y aporten valor real. 

Villa Panamá en Barcelona

5. La sostenibilidad es un reto transversal para la industria. ¿Qué avances recientes destacarías en este ámbito y hacia dónde se dirige Cosentino en su compromiso con el medio ambiente?

La sostenibilidad es una de esas palancas que, como comentaba al principio, es estratégica para nosotros. En nuestro sector somos referentes también en la gestión sostenible, la descarbonización y la economía circular desde el ámbito industrial. Y eso es algo que se comprueba, en primer lugar, en nuestro Parque Industrial en Almería: desde nuestro modelo energético basado en el autoconsumo y las renovables a nuestra gestión hídrica responsable. Además, disponemos desde 2018 de una planta propia de Gestión de Residuos que nos ha permitido valorizar nuestros residuos e introducirlos de forma creciente como materia prima reciclada.

Precisamente, es importante subrayar que ese compromiso con la sostenibilidad también llega a los hogares y espacios públicos a través de nuestros productos. Es el caso de Hybriq+®, que supuso desde 2020 la renovación total de nuestra marca Silestone®. Dekton®, que incorpora entre un 15 y un 85% de materia prima reciclada del propio proceso de fabricación del producto, cuenta con la declaración de producto Neutro en Carbono para todo su ciclo de vida. Asimismo, en el nuevo producto Éclos, que no contiene sílice cristalina en su formulación, algunos colores incorporan también casi un 90% de material reciclado.

En definitiva, nuestro compromiso con una gestión medioambiental responsable ligada a la innovación repercute en los profesionales y en la sociedad a través de productos de valor añadido, perdurables y realmente sostenibles.

Parque Industrial en Almería de Cosentino

6. Habéis trabajado con grandes nombres del diseño y la arquitectura. ¿Qué valor tiene para vosotros esa colaboración y cómo influyen esos diálogos creativos en la evolución de vuestros materiales?

En primer lugar, es un privilegio y una enseñanza absoluta. Forma parte de ese sistema de escucha y aprendizaje continuo que impacta posteriormente en nuestra forma de diseñar e innovar. Pero, al mismo tiempo, que figuras de renombre mundial del diseño y la arquitectura como Daniel Libeskind, Lázaro Rosa-Violán, Antonio Citterio, Xavi Mañosa, Ron Arad, Tom Dixon y FormaFantasma, entre muchos otros, hayan confiado en nuestros productos para sus proyectos o para establecer colaboraciones supone un aval muy importante para su calidad y prestaciones.

Cuando el diseño guía nuestra experiencia con clientes y profesionales, cada detalle se convierte en una oportunidad para sorprender, generar confianza y aportar valor real. De este modo, transformamos la creatividad en un motor de diferenciación y construimos relaciones que perduran en el tiempo.
Tom Dixon para Consentino

7. ¿Qué tendencias ves hoy con más fuerza en arquitectura y diseño de interiores, y cómo se están reflejando en el catálogo y la estrategia de Cosentino?

Siempre es complicado condensar y resumir en unas pocas directrices. Pero sí vemos algunas tendencias, fruto de esa búsqueda de la anticipación, que tenemos analizadas y presentes. Gran parte de ellas, por cierto, las compartimos en “Shaping Tomorrow”, un informe de gran calado a nivel global que hemos presentado este año por todo el mundo. Creo que es clave analizar cómo queremos vivir los espacios y las ciudades. Y ello va a determinar cómo los materiales, el diseño, la tecnología y la sostenibilidad serán elementos clave para dar forma al futuro del diseño y la arquitectura.

En este sentido, podemos hablar de un diseño emocional y experiencial. Las nuevas casas, hoteles o tiendas no ofrecerán únicamente soluciones funcionales, sino que, gracias a las nuevas tecnologías, facilitarán una experiencia sensorial completa. Asimismo, existe una clara tendencia hacia la creación de entornos que favorezcan la interacción social, la comodidad y el bienestar.

"Existe una clara tendencia hacia la creación de entornos que favorezcan la interacción social, la comodidad y el bienestar."

8. Más allá de los materiales, la tecnología está transformando procesos y experiencias. ¿Cómo estáis aplicando la digitalización en vuestras fábricas, distribución y relación con clientes?

Es un ámbito donde, de nuevo, queremos ser pioneros y referentes, también con una visión holística que contribuya a avanzar a toda nuestra cadena. Por supuesto, se plasma en nuestro Parque Industrial, con la apuesta por la automatización y robotización de nuestras fábricas y centro logístico. También, desde hace años, hemos implementado los sistemas tecnológicos más avanzados a nivel interno para ayudar en la gestión y en la estructura de la organización.

Pero creo que los avances más significativos los estamos haciendo en nuestra actividad comercial y en la relación con clientes y profesionales. Es algo que englobamos dentro de nuestro proyecto “Smart Connect” y que supone una importante evolución de nuestro modelo de una estrategia comercial B2B a una estrategia B2B2C. Nos estamos acercando mucho más al consumidor final para acompañarle en sus proyectos, conectándole con la red de colaboradores y profesionales de que dispone la compañía. 

Esto se concreta en plataformas digitales como We Professional, eCosentino y C.Top Design. Verticales específicas por tipología de profesional (tiendas de cocina, marmolistas, arquitectos, diseñadores y consumidores finales), que arman el “ecosistema” Cosentino para ofrecer un servicio de máxima calidad. Al final, creo que estas nuevas tecnologías deben ser entendidas como nuevas herramientas que sirvan para que seamos más ágiles, eficientes y, en última instancia, para dar el mejor servicio posible. Es algo que hoy por hoy marca también la diferencia.

9. Si pensamos en los próximos diez años, ¿qué cambios crees que marcarán el futuro de la industria del diseño y los materiales? ¿Qué papel te gustaría que desempeñara Cosentino en ese escenario?

En Cosentino buscamos conectar esos puntos de sostenibilidad, diseño e innovación que van a marcar el futuro en nuestro sector, para crear y seguir redefiniendo nuestros productos, y así seguir liderando el mercado mundial de las superficies para el interiorismo, la arquitectura y la construcción. 

Hablamos de una apuesta estratégica y con visión a largo plazo que persigue la competitividad y contribuir al progreso de nuestra industria a nivel global., pero, sobre todo, crear productos de valor añadido real, perdurables y bellos que en su aplicación final mejoran nuestros entornos y la vida de las personas.

Pero, sobre todo, crear productos de valor añadido real, perdurables y bellos que en su aplicación final mejoran nuestros entornos y la vida de las personas.

10. A nivel personal, ¿qué significa para ti el diseño? ¿Cómo ha influido en tu trayectoria profesional y en la cultura corporativa de Cosentino?

Soy una apasionada del diseño, tanto a nivel personal como en mi implicación y mi desempeño en Cosentino. Siempre tuve claro que tenía ese componente diferenciador y estratégico que nos permitiría ser más competitivos. Desde esa visión, y más allá del desarrollo de productos y soluciones, tuve el privilegio, por ejemplo, de contribuir a renovar y actualizar nuestros almacenes, denominados “Cosentino Centers” y, posteriormente, a arrancar desde 2013 el concepto y planificar la creación y expansión de nuestros showrooms o “Cities”.

Luego he podido plasmar dicha pasión durante muchos años como responsable del Cosentino City en Barcelona, donde creo que, humildemente, hemos sido pioneros y hemos contribuido a tejer redes y crear comunidad entre los universos del diseño, la arquitectura, la cultura y el arte.

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